Terma dan Syarat imaju — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan imaju ("Platform", "Kami"). Dokumen ini mengawal selia penggunaan anda terhadap laman web imaju.pro dan semua perkhidmatan, permainan serta ciri-ciri yang ditawarkan melalui platform kami.

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform imaju, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang turut menjadi sebahagian daripada perjanjian ini.

Platform imaju beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi semua peraturan industri hiburan dalam talian yang berkenaan. Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.

Untuk menggunakan platform imaju, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Bukan warganegara atau pemastautin dalam bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Tidak pernah dikecualikan daripada mana-mana platform perjudian atas sebab permainan bertanggungjawab.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
• Memiliki akaun bank atau instrumen pembayaran yang sah atas nama sendiri.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. imaju berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat atau dokumen lain yang difikirkan perlu. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.

imaju tidak menerima pendaftaran daripada individu yang menggunakan identiti palsu, maklumat orang lain atau sebarang maklumat yang tidak benar. Sebarang penemuan pemalsuan identiti akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan semua baki akan dilucuthakkan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar di platform imaju. Pemilikan berbilang akaun, sama ada diketahui atau tidak, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkenaan dan pelucuthakkan sebarang baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada anda yang melakukannya atau tidak.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses platform adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
• Memaklumkan imaju dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

imaju tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan keselamatan kami dengan segera. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.

imaju menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan USDT. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang selamat dan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Polisi Deposit:

• Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
• Deposit melalui DuitNow dan FPX biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari 10 saat.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun bank atau instrumen pembayaran atas nama pengguna berdaftar sahaja.
• imaju tidak menerima deposit tunai atau pindahan melalui pihak ketiga.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 1–24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama pengguna berdaftar yang sama.
• imaju berhak menangguhkan pengeluaran yang memerlukan siasatan lanjut atas sebab keselamatan.

Sebarang cukai atau fi yang dikenakan oleh bank atau pembekal pembayaran adalah tanggungjawab pengguna. imaju tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh sistem bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga.

imaju menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.

Syarat Am Bonus:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover sebelum pengeluaran dibenarkan. Kadar rollover dinyatakan dalam terma setiap bonus.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• imaju berhak untuk menarik balik bonus jika didapati syarat kelayakan tidak dipenuhi atau terdapat penyalahgunaan.

Larangan Penyalahgunaan Bonus:

• Membuat berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang.
• Menggunakan bonus untuk tujuan lindung nilai (hedging) atau arbitraj adalah pelanggaran terma.
• imaju menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus.

Semua permainan yang tersedia di platform imaju beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Peraturan khusus untuk setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

• Hasil permainan yang telah disahkan dan direkodkan oleh sistem imaju adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem. Jika permainan tidak dapat diselesaikan akibat gangguan teknikal di pihak imaju, pertaruhan yang terjejas akan dibatalkan dan wang dikembalikan.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan.
• imaju berhak membatalkan pertaruhan yang didapati dibuat melalui cara yang tidak sah atau eksploitasi pepijat perisian.
• Kemenangan yang terhasil daripada pepijat perisian atau kesilapan teknikal adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.

Untuk pertaruhan sukan, semua keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diterbitkan oleh badan penganjur acara berkenaan. imaju berhak menangguhkan pertaruhan untuk sebarang acara yang hasilnya sedang disiasat oleh pihak berkuasa sukan.

Pengguna platform imaju dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau penggunaan maklumat palsu dalam apa-apa bentuk.
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Eksploitasi pepijat, kelemahan atau kesilapan teknikal platform untuk keuntungan peribadi.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau mana-mana teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil.
• Gangguan, ugutan atau komunikasi yang tidak sopan terhadap kakitangan imaju atau pengguna lain.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu sistem keselamatan platform.
• Berkongsi akaun dengan pengguna lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Membuat permintaan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza daripada kaedah deposit tanpa kebenaran imaju.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penggantungan akaun, penamatan akaun, pelucuthakkan baki dan/atau tindakan undang-undang yang sesuai.

imaju menghormati privasi semua pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform imaju, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul dan memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan.
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan persetujuan anda).

imaju tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Platform imaju disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, kelewatan atau kesilapan.

• imaju tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• imaju tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet, masalah perkakasan pengguna atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem imaju adalah muktamad. Sebarang pertikaian mesti dikemukakan dalam tempoh 7 hari dari tarikh kejadian.
• imaju tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul akibat aktiviti perjudian di platform kami. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

imaju berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform imaju.

Kami akan memaklumkan pengguna tentang perubahan material melalui:

• Notifikasi dalam akaun pengguna.
• Notifikasi melalui aplikasi mudah alih imaju.
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform imaju selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum sebarang prosiding undang-undang diambil.