Soalan Lazim

FAQ iMaju – Semua Jawapan Di Sini

Tak perlu hubungi sokongan untuk perkara biasa. Kami kumpulkan semua soalan yang kerap ditanya oleh ahli iMaju — dari cara daftar hingga proses pengeluaran wang — supaya anda boleh terus bermain tanpa ganggu.

50+
Soalan Dijawab
24/7
Sokongan Langsung
<3min
Masa Tindak Balas
99%
Isu Selesai
Semua Pendaftaran Deposit & Pengeluaran Bonus & Promosi Permainan Keselamatan Akaun Aplikasi & Muat Turun
Kenapa iMaju Pilihan Utama

Platform Lengkap, Dipercayai Ramai

iMaju bukan sekadar tapak pertaruhan biasa. Kami bina pengalaman yang selamat, lancar dan menyeronokkan khusus untuk pengguna Malaysia.

Keselamatan Tahap Tinggi

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA). Setiap transaksi disemak secara automatik untuk mengelak sebarang penyalahgunaan.

Deposit & Pengeluaran Pantas

Deposit diproses dalam masa kurang daripada 2 minit. Pengeluaran pula siap dalam tempoh 5 hingga 15 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran tempatan termasuk FPX, DuitNow dan dompet e-wallet.

Pilihan Permainan Terluas

Daripada slot, live casino, sukan, pertaruhan e-sukan hingga tembak ikan — semua tersedia dalam satu platform. Lebih 1,000 tajuk permainan menanti anda setiap hari.

Aplikasi Mudah Alih Bersepadu

Muat turun aplikasi iMaju untuk Android dan iOS secara percuma. Nikmati pengalaman bermain yang lancar, responsif dan dioptimumkan untuk skrin kecil tanpa kehilangan sebarang ciri.

Bonus & Promosi Berterusan

Bonus alu-aluan, cashback mingguan, hadiah rujukan rakan dan pelbagai promosi eksklusif tersedia setiap minggu. Semak halaman promosi untuk tawaran terkini yang tidak mahu anda lepaskan.

Sokongan Pelanggan 24/7

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa melalui live chat. Setiap pertanyaan dijawab dalam masa kurang dari 3 minit — tiada sistem tiket yang lambat, tiada menunggu lama.

Pendaftaran & Akaun

Pendaftaran akaun iMaju sangat mudah dan mengambil masa kurang dari 2 minit. Klik butang Daftar, masukkan nombor telefon atau e-mel anda, tetapkan kata laluan yang kukuh, kemudian sahkan identiti melalui kod OTP yang dihantar ke telefon anda. Setelah itu, akaun anda terus aktif dan bersedia untuk digunakan. Tiada yuran pendaftaran dikenakan.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mengelakkan penyalahgunaan identiti. Anda perlu memuat naik salinan kad pengenalan (MyKad) dan selfi bersama dokumen berkenaan. Proses semakan biasanya selesai dalam masa 30 minit pada waktu pejabat. Dokumen anda disimpan dengan penyulitan penuh dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun iMaju sahaja. Mempunyai berbilang akaun melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung secara kekal. Sekiranya anda terlupa kata laluan atau menghadapi masalah log masuk, sila gunakan fungsi tetapan semula kata laluan atau hubungi sokongan pelanggan kami.

Klik pautan "Lupa Kata Laluan" di halaman Log Masuk. Masukkan nombor telefon atau e-mel yang didaftarkan, dan kami akan hantar kod OTP untuk pengesahan. Selepas itu, anda boleh tetapkan kata laluan baharu. Pastikan kata laluan baharu anda sekurang-kurangnya 8 aksara dan mengandungi huruf besar, huruf kecil serta nombor untuk keselamatan yang lebih kukuh.

Deposit & Pengeluaran

iMaju menyokong pelbagai kaedah deposit yang popular di Malaysia termasuk FPX (pemindahan bank dalam talian), DuitNow, kad debit/kredit Visa dan Mastercard, serta dompet e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua deposit diproses serta-merta dan dana akan masuk ke akaun permainan anda dalam masa kurang dari 2 minit. Kunjungi halaman Deposit untuk maklumat lanjut.

Jumlah deposit minimum di iMaju ialah RM10 sahaja, menjadikannya pilihan yang sesuai untuk pemain baru yang ingin mencuba platform. Jumlah maksimum pula bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih — untuk FPX dan DuitNow, had harian boleh mencapai RM50,000. Sekiranya anda memerlukan had yang lebih tinggi, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan lanjut.

Pengeluaran di iMaju diproses dengan pantas. Untuk e-wallet, dana biasanya tiba dalam masa 5 hingga 15 minit. Untuk pemindahan bank, tempoh pemprosesan adalah antara 15 minit hingga 1 jam bergantung kepada waktu operasi bank. Permintaan pengeluaran yang dikemukakan sebelum pukul 11 malam umumnya selesai pada hari yang sama. Akaun anda mestilah telah melalui pengesahan KYC untuk pengeluaran diluluskan.

iMaju tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit mahupun pengeluaran. Anda akan menerima jumlah penuh yang diminta tanpa potongan tersembunyi. Walau bagaimanapun, sesetengah bank atau penyedia e-wallet mungkin mengenakan caj kecil dari pihak mereka sendiri — ini di luar kawalan iMaju dan jarang berlaku untuk kaedah pembayaran tempatan Malaysia.

Bonus & Promosi

Ahli baharu iMaju layak menerima bonus alu-aluan yang menarik apabila membuat deposit pertama. Bonus ini dikreditkan terus ke akaun permainan anda dan boleh digunakan merentas pelbagai kategori permainan. Syarat rollover yang ditetapkan adalah antara yang paling kompetitif dalam industri. Semak halaman promosi untuk maklumat terkini tentang jumlah bonus dan syarat-syarat kelayakan.

Cashback mingguan dikira secara automatik berdasarkan jumlah kerugian bersih anda sepanjang minggu berkenaan. Peratusan cashback berbeza mengikut tahap keahlian VIP anda. Dana cashback dikreditkan setiap hari Isnin sebelum pukul 12 tengah hari tanpa perlu membuat sebarang tuntutan manual. Semakin aktif anda bermain, semakin tinggi peratusan cashback yang anda terima.

Ya, wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai setelah syarat rollover dipenuhi. Sebagai contoh, jika syarat rollover adalah 5x dan anda menerima bonus RM100, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM500 sebelum baki bonus boleh dikeluarkan. Kemajuan rollover anda boleh dipantau secara masa nyata dalam bahagian "Bonus" di akaun anda.

Permainan

iMaju menawarkan rangkaian permainan yang sangat luas merangkumi slot video, live casino (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger), pertaruhan sukan langsung, e-sukan, nombor ekor, dan permainan tembak ikan yang sangat popular. Semua permainan boleh dimainkan terus dari pelayar web anda tanpa perlu muat turun perisian tambahan, atau melalui aplikasi mudah alih kami.

Semua permainan di iMaju menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap putaran slot, tangan kad atau dadu adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk pihak iMaju sendiri. Keputusan permainan live casino pula berlaku secara langsung dan boleh dipantau secara masa nyata.

Ya! Kebanyakan slot dan permainan kasino di iMaju menyediakan mod demo percuma yang boleh dimainkan tanpa perlu log masuk atau membuat deposit. Ini membolehkan anda memahami mekanik permainan, menguji strategi dan berseronok tanpa sebarang risiko kewangan. Bila sudah bersedia, beralih ke mod wang nyata dengan mudah melalui butang yang disediakan dalam antara muka permainan.

Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. iMaju menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, sistem firewall berbilang lapisan, dan pemantauan ancaman berterusan 24 jam. Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan selamat yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Baca Dasar Privasi kami untuk keterangan penuh.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui live chat yang tersedia 24/7. Pasukan kami akan membekukan akaun anda serta-merta bagi mengelakkan sebarang kerugian tambahan, kemudian menjalankan siasatan penuh ke atas aktiviti akaun. Sebagai langkah pencegahan harian, kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Aplikasi & Muat Turun

Untuk Android, lawati halaman Muat Turun kami dan klik butang muat turun APK. Pastikan anda membenarkan pemasangan dari sumber tidak diketahui dalam tetapan keselamatan peranti anda. Untuk iOS, aplikasi iMaju tersedia melalui profil konfigurasi — ikuti arahan yang disediakan di halaman muat turun. Kedua-dua versi adalah percuma dan sentiasa dikemas kini secara automatik.

Ya, aplikasi iMaju 100% selamat. Fail APK dan profil iOS yang kami sediakan ditandatangani secara digital dan telah melalui pengimbasan keselamatan menyeluruh. Pastikan anda hanya muat turun aplikasi dari laman web rasmi iMaju di imaju.pro sahaja untuk mengelakkan versi palsu yang mungkin mengandungi perisian hasad. Jangan sekali-kali memuat turun dari sumber atau pautan yang tidak dikenali.

Untuk Android, peranti anda memerlukan sekurang-kurangnya Android 6.0 (Marshmallow) ke atas dengan RAM minimum 2GB. Untuk iOS, iPhone atau iPad dengan iOS 12.0 ke atas sudah mencukupi. Sambungan internet yang stabil dengan kelajuan minimum 4 Mbps disyorkan untuk pengalaman permainan live yang lancar. Aplikasi ini dioptimumkan untuk kecekapan bateri dan penggunaan data yang rendah.

Masih Ada Soalan?

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.

Live Chat Sekarang

Pautan Berguna

Permainan Bertanggungjawab

iMaju komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Tetapkan had harian anda dan main dengan bijak.

Ketahui Lebih Lanjut
Mulakan Sekarang

Dah Tahu Semua? Sertai iMaju Hari Ini

Ribuan ahli Malaysia sudah menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, cepat dan menyeronokkan bersama iMaju. Kini giliran anda pula.

Daftar Percuma Sekarang Muat Turun Aplikasi
Tiada Yuran Pendaftaran
Deposit Minimum RM10
Sokongan 24/7
Pengeluaran Pantas
English